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お知らせ

【2020.08.07】

夏季休業中の営業・出荷体制について
商品発送につきましては、以下の期間を休業とさせていただきます。
8月13日(木)~8月16日(日)

【2020.08.07】

【FAX受付一時停止のお知らせ】

日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年8月8日~10日の3日間、FAXがお受けできません。

事由:弊社電気工事に伴う停電のため

一時停止FAX番号:086-231-3031

お客様に於かれましてはご面倒をお掛け致しますが8月11日以降にFAXを送信いただきますようお願い申し上げます。
またWEBでのご注文につきましては、通常通りご注文を受け付けております。

急な案内になりお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

【2020.07.04】

【九州地方を中心とした大雨による配送遅延について(7月4日13時現在)】

お客様各位
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九州地方を中心とした大雨の影響により、熊本県・鹿児島県の以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

【配達遅延エリア】
熊本県 水俣市、人吉市、球磨郡、芦北郡
鹿児島県 出水市。伊佐市、出水郡

その他の地域につきましても、天候や道路状況によりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。予めご了承ください。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせについて
配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。
ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

【2019.12.09】

一部大型商品の発送遅延について
平素はセキュリティ1番をご利用いただきましてありがとうございます。
本日、13時以降注文の集中により、一部大型商品の発送が遅延しております。
12/10以降、順次発送いたしますので、何卒ご寛容の程、お願い申し上げます。

【2018.07.09】

【西日本を中心とした大雨による配送遅延について】

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、日本列島の広い範囲で大雨が続いております。この影響に伴いまして、運送会社の荷受け一時中止により広い範囲で集荷不能や配達遅延が発生しております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

該当エリア

広島県、岡山県、山口県、島根県、香川県、愛媛県、京都府、兵庫県、岐阜県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

※但し、該当エリアの一部の地域に於いては通常通り配送できる地域もございます。

【2018.06.21】

【 弊社決算棚卸に伴う臨時休業のお知らせ 】
平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年6月30日(土)は、弊社決算棚卸に伴い、
通常業務および出荷業務すべてを休業させていただきます。

6月29日(金)15:00以降にご注文いただきました商品の出荷は7月1日以降になります。
また、お問い合わせのご回答は7月2日以降となります。

なお、Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

【2018.06.18】

大阪府を中心とする地震の影響による商品のお届けの遅延につきまして


2018年6月18日に発生した、大阪府を中心とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

この度の地震による影響で、荷物の配送に遅延が発生する可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【2018.01.23】

<大雪の影響による荷物のお届け遅延について>

1月22日の大雪の影響により、関東地方中心に荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【2017.12.19】

・12/19 配送遅延について

ただいま、運送会社の荷物集中、年末の交通渋滞などでお荷物の配送が遅れる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【2017.10.26】

【 11/3、11/4出荷業務臨時休業のお知らせ 】

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年11月3日(金)、4日(土)は、
誠に勝手ながら出荷業務すべてを休業させていただきます。

11月3日、4日にご注文いただきました商品の出荷は、
11月5日(日)以降となります。

お問い合わせに関するご回答は、6日(月)以降に随時ご回答をさせて
いただきますので予めご了承ください。

なお、Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

【2017.08.04】

【夏季休業中の営業・出荷体制について】
8月11日(金)~16日(水)まで夏季休業とさせていただきます。

但し、8/11(金)および 8/16(水)は一部発送業務のみ行っております。
詳細につきましては、こちらのページをご参照ください。

Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。
お問い合わせの回答につきましては、8月17日(木)以降となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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